{"id":1249,"date":"2026-02-03T07:18:56","date_gmt":"2026-02-03T07:18:56","guid":{"rendered":"https:\/\/muratafinland.com\/?p=1249"},"modified":"2026-02-03T07:23:37","modified_gmt":"2026-02-03T07:23:37","slug":"my-career-journey-from-industrial-engineering-to-quality-at-murata-finland","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/muratafinland.com\/fi\/my-career-journey-from-industrial-engineering-to-quality-at-murata-finland\/","title":{"rendered":"Sumithin uratarina: tuotannosta laadunvalvontaan"},"content":{"rendered":"

Nimeni on Sumith Khiva, ja olen kotoisin Intiasta. Suoritin fysiikan, matematiikan ja tietotekniikan kandidaatin tutkinnon vuonna 2009. T\u00e4m\u00e4 tekninen tausta loi perustan uralleni, joka on vienyt minua eri toimialoille, maihin ja teht\u00e4viin ja lopulta Muratalle.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Urani alkuvaiheet teollisuudessa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Valmistumiseni j\u00e4lkeen aloitin urani teollisuustekniikan ja valmistusteollisuuden alalla, jossa ty\u00f6skentelin yli kahdeksan vuotta teknisen\u00e4 myyntiasiantuntijana ja vientimarkkinoinnin ja myynnin apulaisjohtajana. Hoidin kansainv\u00e4lisi\u00e4 asiakkaita ymp\u00e4ri maailmaa ja edustin yrityksi\u00e4ni messuilla ja n\u00e4yttelyiss\u00e4 Aasiassa, EU:ssa ja Yhdysvalloissa.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e4iss\u00e4 teht\u00e4viss\u00e4 kartutin teknist\u00e4 ja kaupallista osaamistani ja sain runsaasti kokemusta niin asiakaspalvelusta kuin kansainv\u00e4lisest\u00e4 liiketoiminnastakin.<\/p>\n\n\n\n

Suomeen opiskelemaan<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vuonna 2018 muutin Suomeen opiskelemaan suorittaakseni kansainv\u00e4lisen liiketoiminnan maisterin tutkinnon (MBA) Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulussa (JAMK). Tavoitteenani oli vahvistaa osaamistani projektin-, laadun- ja toimitusketjun hallinnassa sek\u00e4 liiketoiminnan johtamisessa.<\/p>\n\n\n\n

Opintojeni j\u00e4lkeen ty\u00f6skentelin hankintap\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4 yhdysvaltalaisessa valmistusyrityksess\u00e4, jossa sain k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n kokemusta toimittajien arvioinneista, laadunvalvonnasta ja auditoinneista.<\/p>\n\n\n\n

Muratalle tuotantoon<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aloitin Muratalla huhtikuussa 2023 tuotannon ty\u00f6ntekij\u00e4n\u00e4 MEMS-liikeanturikomponenttien testauksessa \u2013 ja olin ensimm\u00e4inen englanninkielinen ty\u00f6ntekij\u00e4 tuotannossa. Oma taustani oli tekninen ja liiketoiminnan johtamisen puolella, mutta halusin tarttua tilaisuuteen ja todistaa kykyni ensin tuotannon puolella.<\/p>\n\n\n\n

Olin seurannut Murataa jo pitk\u00e4\u00e4n ja hakenut muihinkin teht\u00e4viin, ennen kuin sain t\u00e4m\u00e4n tilaisuuden. Ty\u00f6haastattelussa kerroin, ett\u00e4 halusin oppia tuotannosta ja hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 kokemusta askeleena kohti ammatillista kasvua \u2013 mik\u00e4 sitten toteutuikin.<\/p>\n\n\n\n

Uuden oppimista ja haasteiden voittamista<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tuotannossa ty\u00f6skentelin komponenttien testauksessa ja opin koko prosessin aina makasiinilaatikoiden vaihtamisesta tuotteen pakkaamiseen. Ty\u00f6ni sis\u00e4lsi l\u00e4mp\u00f6tilasyklitestausta ja kalibrointia, koneiden puhdistusta, lasermerkint\u00e4\u00e4, komponenttien erottelua ja tyhji\u00f6pakkausta.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e4m\u00e4 kokemus opetti minulle, kuinka t\u00e4rke\u00e4\u00e4 laatu on MEMS-liikeanturien valmistuksessa, sill\u00e4 pienikin hiukkanen tai naarmu voi aiheuttaa vikoja lopputuotteeseen. Koska en puhunut suomea, oppiminen oli aluksi hidasta, mutta kollegoiden tuki ja omat ponnisteluni suomen kielen oppimiseksi auttoivat minua voittamaan haasteet.<\/p>\n\n\n\n

Nykyinen roolini asiakaslaadussa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nyt ty\u00f6skentelen Account Quality Managerina Account Quality Management -tiimiss\u00e4, joka toimii yrityksess\u00e4mme \u201casiakkaan \u00e4\u00e4nen\u00e4\u201d (Customer Voice). Teht\u00e4v\u00e4ni on varmistaa, ett\u00e4 asiakkaat saavat oikea-aikaisia, tarkkoja ja laadukkaita vastauksia ja raportteja laatuun liittyviss\u00e4 kysymyksiss\u00e4. Olen mukana asiakasauditoinneissa aina auditoinnin valmistelusta korjaavien toimenpiteiden varmistukseen.<\/p>\n\n\n\n

Osallistun kehitystoimenpiteisiin asiakaslaadun parantamiseksi ja vastaan asiakkaiden laatuun liittyvien kyselyjen seurannasta. Hallinnoin ja valvon asiakaspalautteita ja koordinoin toimintaa monien muiden tiimien kanssa \u2013 n\u00e4ist\u00e4 esimerkkein\u00e4 Product Quality Control, Process Engineering, Supplier Quality Management, Failure Analysis ja Logistics.<\/p>\n\n\n\n

Mit\u00e4 laatu merkitsee minulle<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Minulle laatu tarkoittaa t\u00e4ydellist\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4. Tuotannossa laatu tarkoittaa tarkkuutta ja virheiden ehk\u00e4isy\u00e4. Nykyisess\u00e4 teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4ni se tarkoittaa selkeiden, luotettavien ja lis\u00e4arvoa tuottavien ratkaisujen toimittamista asiakkaillemme.<\/p>\n\n\n\n

Nykyp\u00e4iv\u00e4n kilpailuilla ja innovaatioiden ohjaamilla markkinoilla \u2013 erityisesti auto- ja puolijohdeteollisuudessa \u2013 laatu on keskeist\u00e4 pitk\u00e4n aikav\u00e4lin menestyksen varmistamiseksi. Asiakkaat odottavat virheett\u00f6mi\u00e4 tuotteita, pitk\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6ik\u00e4\u00e4 ja erinomaista palvelua.<\/p>\n\n\n\n

Kannattaa olla sinnik\u00e4s ja tarttua tilaisuuteen!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Muratalla arvostan suuresti vahvaa kunnioituksen, tuen ja urakehityksen kulttuuria. Olen n\u00e4hnyt monien ty\u00f6tovereideni kohdalla, ett\u00e4 t\u00e4\u00e4ll\u00e4 on mahdollisuuksia ammatilliseen kasvuun, kun vain itse tekee parhaansa, osoittaa kykyns\u00e4 ja tarttuu tilaisuuteen.<\/p>\n\n\n\n

Murata-uraansa rakentaville tai harkitseville neuvoni on yksinkertainen: ymm\u00e4rr\u00e4 omat vahvuutesi, perehdy ty\u00f6n vaatimuksiin huolellisesti, kerro kiinnostuksen kohteistasi \u00e4l\u00e4k\u00e4 koskaan pelk\u00e4\u00e4 ep\u00e4onnistumista. Sinnikkyydell\u00e4 ja jatkuvalla oppimisella kaikki on mahdollista!<\/p>\n\n\n\n

Puolijohdeteollisuus tarjoaa monipuolisia mahdollisuuksia niin tekniikan, laadun kuin liiketoiminnankin puolella. Lapsena haaveilin, ett\u00e4 jonain p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 palvelen yhteiskuntaa ja ty\u00f6skentelen ihmisten kanssa \u2013 ja t\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 olen kiitollinen siit\u00e4, ett\u00e4 saan toteuttaa unelmaani Muratan kansainv\u00e4lisess\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Sumith Khiva<\/strong>
Account Quality Manager<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Urapolkuni on vienyt minua eri toimialoille, maihin ja teht\u00e4viin ja johtanut lopulta Muratalle.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":1250,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[14,1],"tags":[],"class_list":["post-1249","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-highlighted","category-uncategorized"],"featured_image_src":"https:\/\/muratafinland.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Murata_SK_Blog-600x400.png","featured_image_src_square":"https:\/\/muratafinland.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Murata_SK_Blog-600x522.png","author_info":{"display_name":"kati","author_link":"https:\/\/muratafinland.com\/fi\/author\/kati\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/muratafinland.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1249","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/muratafinland.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/muratafinland.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/muratafinland.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/muratafinland.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1249"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/muratafinland.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1249\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/muratafinland.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1250"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/muratafinland.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1249"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/muratafinland.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1249"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/muratafinland.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}