Murata Suomen kulttuurietiketti määritettiin yhdessä henkilöstön kanssa vuonna 2022. Se koostuu kuudesta toimintatavasta, jotka vahvistavat työntekijätyytyväisyyttä ja asiakastyytyväisyyttä. Yksi näistä toimintatavoista keskittyy auttamiseen.

Kulttuurietikettimme mukaisesti me muratalaiset olemme sitoutuneet auttamaan toisiamme. Uskallamme pyytää ja tarjota apua. Muistamme, että pienetkin ystävälliset eleet voivat merkitä paljon.

Miksi toinen toistemme auttaminen on tärkeää, onko apua vaikea pyytää, miten auttaminen työyhteisössämme toteutuu ja miten voimme sitä edistää? Kysyimme ajatuksia auttamisesta muutamalta muratalaiselta.

Millaisissa tilanteissa olet pyytänyt apua?

”Murata Suomen työntekijät tulevat hyvinkin erilaisista taustoista, mutta jokaisen arvoja kunnioitetaan. Mielestäni Murata on hyvä esimerkki siitä, miten monimuotoisuus auttaa luomaan lisäarvoa. Haluan itsekin olla luomassa sellaista työympäristöä, jossa kaikilla on hyvä työskennellä ja jossa monimuotoisuus on voimavara. Minulla on kuitenkin vain kokemusta Japanista ja Kiinasta, ja siksi toivonkin saavani apua kaikilta Murata Suomen työntekijöiltä, etenkin kun teemme päätöksiä, joiden tavoitteena on edistää yrityskulttuuria ja monimuotoisuutta.”

– Miura, Managing Director

”Yleensä pyydän apua, jos olen jäänyt jumiin yrittäessäni ratkaista jotain ongelmaa. Avun pyytäminen voi auttaa näkemään ongelman toisesta näkökulmasta. Jo se, että ongelmasta puhuu ääneen ja vastaa toisen esittämiin kysymyksiin, voi auttaa löytämään ratkaisun. En vielä puhu suomea, joten kysyn myös usein kollegoiltani, onko joku sähköpostiviesti tai asiakirja käännetty oikein. Kaikki ovat olleet hyvin auttavaisia, ja tämä auttaa minua välttämään vääriä oletuksia tai virheitä päätöksenteossa. Tarvitsen apua myös silloin, jos en ole varma kaikista projektiini liittyvistä vaatimuksista. On aina parempi kysyä asiantuntijoilta tai niiltä henkilöiltä, joita muutokset koskevat. Yksi Teams-viesti tai puhelu voi auttaa ratkaisemaan ongelmia ja välttämään virheitä.”

Izabella, Industrial Engineer

”Oma roolini on lähes pelkästään avun pyytämistä. Tätä työtä ei voi tehdä yksin, eikä tässä työssä saa konkreettisia tuloksia aikaan yksin. Oikeastaan tämä on enemmän yhteistyötä eri tiimien kanssa, kun yhdessä optimoimme inertia-antureita vastaamaan asiakkaidemme tarpeita. Avun pyytäminen ja yhteistyö on aivan oleellinen osa uuden menestyvän tuotteen kehittämistä.”

Ville-Pekka, General Manager, Product Development

Onko apua vaikea pyytää?

”Toisinaan voi olla vaikea pyytää apua. Jos esimerkiksi tietää, että henkilö, jolta pyytää apua, on todella kiireinen, tai jos pyytää apua asiassa, jonka oletettavasti omassa roolissa jo pitäisi tietää tai osata. Varsinkin jälkimmäinen on mielestäni erittäin huono syy olla pyytämättä apua, mutta näin ihmismieli joskus toimii."

Samuli, Manager, Process Quality

Miksi toinen toistemme auttaminen on niin tärkeää?

”Auttaminen edistää monia asioita, kuten innovatiivisuutta, osaamista, työtyytyväisyyttä ja sitoutumista. On tärkeää edistää kulttuuria, jossa työntekijät tukevat toinen toisiaan. Siten voimme tehostaa toimintaamme ja suoritustamme yksilöinä, mutta myös vahvistaa koko yrityksen kilpailukykyä ja rakentaa kestävää kasvua. Tavoitteenamme on varmistaa, että meillä jokainen työntekijä voi turvallisin mielen pyytää ja tarjota apua.”

– Miura, Managing Director

”Olen työssäni nähnyt, miten auttaminen ja yhdessä ihmettely on voinut parhaimmillaan auttaa ratkaisemaan hankalia pulmia. Jokin uusi näkökulma voi olla apuna. Koen, että saamme parempia tuloksia yhteistyöllä ja töissäkin on mukavampi olla.”

Tarja, Processing Operator

Miten voimme edistää auttamisen kulttuuria?

”Auttamisen kulttuuria voi lähteä edistämään kiinnittämällä huomiota ympäristöön – onko kollegalla kädet täynnä töitä, onko jotain, missä sinä voisit auttaa, uskallatko tarjota apua? – Onko ympäristössä jotain puutteita, voisitko sinä auttaa niiden korjaamisessa? Auttaminen voi olla sekä yhteisöä palvelevaa, että henkilökohtaista. Uskon, että kumpikin on tärkeää.

Kun autat toisia, joku auttaa joskus sinua. Näin laitetaan hyvä kiertämään. Työyhteisö, jossa autetaan toisia, voi hyvin ja luo ympärilleen yhteistyötä ja hyvää yhteishenkeä. Auttaminen ei ole keneltäkään pois, päinvastoin, tuottavuus ja tehokkuuskin voivat parantua sen kylkiäisenä.”

Iina, Finance Assistant

Murata Suomen työntekijöitä myös palkitaan kulttuurietiketin mukaisesta toiminnasta, ja kuka tahansa voi ehdottaa kulttuurietikettipalkintoa työkaverille!